「东南亚新机遇」改变时代的互联网经济与超级APP

社交网站，打车与外卖软件，线上购物平台……这些互联网科技产物正极大地改变着东南亚民众的生活，同时也为经济发展带来了巨大变革。毫无疑问，互联网经济已成为新时代全球发展的主题。在此浪潮中，东南亚勇敢拥抱互联网经济转型，并在政府、企业和民众的共同努力下，逐步成为世界舞台上的佼佼者，电商平台、超级APP如雨后春笋般壮大发展。

您也许听说过 Grab 和 Gojek 这两家东南亚著名的科技初创公司，它们致力于通过旗下的超级APP为用户提供打车、外卖、数码支付等便捷的服务。在《苏州高新区•2020胡润全球独角兽榜》中，Grab位列全球第16，在上榜的东南亚公司中排名第一，而Gojek则排名第26，位居印尼上榜公司第一。

印尼公司 Gojek 由“摩的”业务起步，成立于马来西亚的 Grab 起初则仅提供打车与租车服务。随着公司不断发展壮大，两个“独角兽”相继加入外卖、金融服务等领域，逐步成为东南亚许多人日常生活的重要组成部分。它们提供的服务不仅为消费者带来了生活上便利，还有力地推动了东南亚零工经济发展，解决了很多人的就业问题，同时也为中小型企业的经营提供了高效便捷的工具。

超级 APP 的“超级”价值

Grab 和 Gojek 为东南亚经济发展做出了巨大贡献。

2019年东南亚打车软件用户达到4000万，电商软件用户达到1.5亿，对于许多东南亚人来说，超级APP正变得越来越不可或缺，这也预示着互联网经济未来将成为推动东南亚社会经济变革的一大力量。

数据显示，2019年东南亚互联网经济规模达到1000亿美元，并且预计到2025年，规模将翻三倍至3000亿美元，其中非城市地区的互联网经济增长速度预计达到城市地区的两倍以上，这意味着互联网经济也正为下沉市场创造更多经济机会。

除了经济价值，超级 APP 也推动着行业创新与变革，创造更多崭新机遇。正如腾讯微信拥有强大的数据收集功能，超级APP能够更好地洞察消费者需求，从而催化产品创新，如新的消费信贷系统和更多能满足超本地化消费习惯的新服务。

超级APP们还积极与各领域公司合作，将新服务引入东南亚，Grab与平安集团旗下平安好医生，以及与众安保险分别在医疗和保险领域的合作就是生动的案例。

• 在区域优质医疗资源短缺的大背景下，Grab 与平安好医生成立合资公司，于2019年年底在印尼正式推出在线医疗健康服务平台，目标为近3亿印尼用户提供线上诊疗、配药送药、在线商城、线下挂号等服务。
• Grab 也于2019年和众安保险合作成立合资公司以设立数码保险销售平台，东南亚用户可直接通过 Grab 手机 APP 浏览和购买价格实惠的创新型保险产品，而无须通过保险代理或保险经纪实现投保。

东南亚——超级 APP 的摇篮

超级APP在东南亚的发展壮大绝非偶然，这与该区域互联网用户的增长、消费者需求的多样化、中国创新互联网产品的影响，以及东南亚独一无二的互联网经济优势密不可分。

1. 飞速增长的互联网用户

   东南亚互联网用户的高速增长为超级APP带来了可观的流量。根据谷歌-淡马锡-贝恩公司《2020年东南亚数码经济报告》，东南亚拥有约4亿互联网用户，占总人口的70%，并且这个数字在疫情期间还在飞速增长，仅2019至2020一年，互联网用户就增长近4000万。

2. 不断壮大的中产阶级消费者

   拥有巨大消费潜力的东南亚中产阶级的扩大也为超级APP创造了机遇：
   

   • 预计到2022年，东南亚中产阶级人口数量将达到3.5亿，相当于3000亿美元的可支配收入。
   • 预计到2030年，东南亚中产阶级总人口的比例将由2010年的29%飞速增长到65%。
   • 世界经济论坛预测，预计到2030年，东南亚中产阶级消费总额有望增长2.2倍至4万亿美元。

   除此之外，东南亚地区年轻化的消费人口，较高的智能手机普及率等因素无一不为超级APP的诞生创造了有利的环境。

3. 丰富的网络数据资源以及强大的研发创新实力

   东南亚互联网经济迅速发展，其强大的数据实力是吸引谷歌、亚马逊、微软和阿里云等全球互联网巨头的重要原因。阿里云和谷歌云端平台等云计算巨头已经在其印尼数据中心建成或正在建设云端平台，并在设法实现快速增长。

   库什曼-韦克菲尔德公司的研究显示，东南亚地区的数据中心托管服务增长速度将达到全球之最，2019年到2024年之间的年复合增长率预计高达13个百分点。

同时，东南亚，尤其是新加坡的科技创新与研发实力也为互联网经济发展打下了坚实基础：

• 2018年 Uber 退出东南亚市场后，Gojek 登陆新加坡并成立数据科学研究团队，同时宣布计划在新加坡推出新产品，并且有意招募网络安全和数据分析领域的人才。
• Grab 于2015年选择在新加坡设立其研发中心，以支持其在整个东南亚地区的快速扩张。除此之外，Grab 还在与新加坡国立大学联合建立了人工智能实验室的同时，踏足金融领域，联手新加坡电信集团共同申请了数码银行牌照。

东南亚的互联网经济时代正在崛起，而其中新加坡在区域乃至全球范围内的区位、基础设施、营商环境以及人才技术等优势，决定了它将是未来东南亚互联网经济发展的战略要地。

在四处红海的竞争中，何不关注这一片广阔的蔚蓝海洋，也许下一个超级APP就由此诞生。

*参考文献：
DCD: Indonesia's president promises to fast-track Microsoft data center

Deloitte Center: Edges of Southeast Asia

Grab: ZhongAn and Grab Form JV to Create Digital Insurance Marketplace in SE Asia

谷歌-淡马锡-贝恩公司：2020年东南亚数码经济报告

胡润百富：2020年苏州高新区·胡润全球独角兽榜

联合早报：白士泮：建设亚洲数字经济体的机遇

联合早报：丁波：狮城打造亚太数字经济桥头堡

PDG：互联网经济发展助推东南亚数据中心的投资

世界经济论坛: Future of Consumption in Fast-Growth Consumer Markets:ASEAN

世界银行：The Digital Economy in Southeast Asia : Strengthening the Foundations for Future Growth

新加坡经济发展局：平安集团 Ping An

作者：企航新加坡

简介：“企航新加坡”是新加坡企业发展局和新加坡经济发展局的联合官方账号，系新加坡贸工部下属政府单位。

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