食料品から電子機器やスポーツ用品まで、数万点の商品を取り扱っています。注文処理センターはジュロン工業区のメープルツリー・ロジスティクス・ハブ内に設けられており、床面積は10万平方フィートで同社世界最大規模を誇ります。
アジア太平洋地域プライム・ナウ・ディレクター、ヘンリー・ロー(Henry Low)氏は「プライム・ナウの立ち上げと同時に全国利用できるようにする試みは今回が世界初となります。シンガポールは高い利便性が要求される密集型都市であるため、大変有用なサービスであると自負しています」と述べています。同社では現在、注文処理センターとダウンタウン地区の複数のオフィスで数百人が働いています。