エンゼル・マニュファクチャリング・シンガポール

Fortune誌の「2020年急成長企業100社」のうち20社がテック企業であった。今日の複雑でダイナミックな世界では、ハイテクが新たな競争優位性の源泉となることが多く、あらゆる業界でデジタル化が拡大している。カジノゲーミング産業も同様に、デジタルトランスフォーメーションへの旅に出ている。特にディーラーのミスを防ぎ、またプレイヤーによる不正行為を検出するといった用途でデジタル化が進み、カジノゲーミング産業の品質向上に貢献している。そんなカジノゲーミング産業における代表的な企業がエンゼルグループだ。同社はトランプ、チップ及びその読み取り装置での世界のリーディングカンパニーであり、その生産システムで次世代技術を取り入れたスマートファクトリーを実現している。今回はシンガポールに設立されたエンゼル・マニュファクチャリング・シンガポール社の最高執行責任者（COO）兼取締役の平野氏にお話しを伺った。

高精度、高品質なものづくりの追及

エンゼルでは、トランプへの「高精度、高品質なものづくり」に妥協を許さない強いこだわりをもって製造を行っている。トランプ専用原紙やインクやコーティング材などの素材開発、印刷やカッティング技術などのものづくり技術開発に加え、品質検査技術・数量カウント技術等のデジタル技術を融合させて、高精度高品質な製品造りに加えて、No one touch productsを実現している。
カジノゲーミング産業においては、ゲームの健全性を保つため、一般用のトランプと比べて桁違いに厳格な基準で製造されたトランプが求められる。エンゼルグループのトランプは独自の情報がトランプに印刷され、自社開発したセキュリティ読み取り機能付き電子ディーリングシューに対応している。高精度高品質なトランプに加えて、近年ではAIやRFIDを用いたデジタルテクノロジーによってカードやチップのアナログ情報をデジタル化する技術開発に注力しており、カジノゲーミング産業の業務運営の高度化やセキュリティ向上にも貢献している。

シンガポールは東南アジア・オセアニアの中心にある拠点

エンゼルグループは、2015年にシンガポールに進出して現地法人を設立し、当初は営業拠点として5名のスタッフでスタートした。シンガポールは東南アジア、オセアニアの真ん中に位置している有利な立地が魅力の一つであり、「もともと日本が営業の拠点でしたが、東南アジア、オセアニア市場へのサービス提供と情報収集のスピード向上のため、シンガポールに拠点を設けました。」（平野氏）

海外初のマニュファクチャリングセンターとR&Dハブ

2015年のシンガポールへの営業拠点開設後、エンゼルグループのシンガポール現地法人であるエンゼル・マニュファクチャリング・シンガポール社は2018年9月には日本国外では初めての製造工場及びR&Dセンターをジュロン・イノベーション・ディストリクト（以下、JID）に建設しオープンした。約18,000平方メートルの土地に、床面積33,000平方メートル4階建の新社屋が建ち、製造工場、R&Dセンター、販売拠点など、地域のハブ拠点として総合的機能を営んでいる。
工場内はデジタル化と自動化によってスマート化が進められており、リアルタイムのデータ収集と分析を行う技術、RFIDを使用したトレーサビリティなどのデジタルテクノロジーが取り入れられている。また施設内では、無人搬送機などが稼働しており、No one touchの効率的ワークフローが実現されている。
こうした次世代製造技術による海外製造拠点をシンガポールに設けた狙いの一つは、世界への製品の安定供給網の確立にあった。エンゼルグループは世界のトランプ市場のトップシェアを持っており、自然災害などの不測の事態が起ころうとも、世界各国のカジノに対して製品を途切れることなく安定的に供給することが顧客から求められる。「政治的経済的に安定しており、災害も少なくインフラが充実しているシンガポールに製造拠点を設けたことで、日本からだけではなく、複数国から安定して供給できる体制を構築することが可能となりました。」（平野氏）